记者任建党 实习生汪少冲报道 1月23日8时许，相国寺汽车站的站务工作人员在调度客车、引导乘客上车的同时，还给每辆客车的驾驶员送上一副以安全行车为主题的春联，在表示新春祝福的同时，提醒司乘人员注意客运安全。这是该站加强春运服务的一个缩影。连日来，我市各客运企业纷纷围绕人文春运、平安春运、和谐春运这一主题，制定得力措施提高服务水平，营造和谐有序的乘车环境，展示开封的美好形象。
开封长途汽车中心站、西站和开封火车站等车站在春运前夕均制定了优质服务、文明待客的新举措，要求广大站务服务人员在客运工作中要做到扶老携幼、救助病残，为遇到困难的乘客排忧解难。各站还制订了在恶劣天气条件下的应急预案，内容包括为滞留乘客预留住宿房间，提供面包、开水等。在目前的雪后寒冷天气里，这些应急预案已及时启动，少量滞留的旅客在车站里便有了落脚的地方、早上能吃到免费早餐，对我市的客运服务工作发出了由衷的赞扬。
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